Personvernerklæring

Denne erklæringen beskriver hvordan Loadout («vi») behandler personopplysninger. Loadout er et driftsverktøy for utleie- og arrangementsbransjen. Vi behandler kun opplysninger som trengs for å levere tjenesten, og all lagring skjer i EU/EØS.

Hvilke opplysninger vi behandler

• Brukerkonto: navn, e-postadresse og innloggingshistorikk — for autentisering og sikkerhet.
• Kontakter og crew: navn, e-post, telefon og rolle registrert av organisasjonen din — for bemanning, tilbud og fakturering.
• Timeføring og bookinger: arbeidstid og oppdrag knyttet til prosjekter — for lønns- og fakturagrunnlag.
• Meldinger: innhold du sender i appens meldingsfunksjon.
• Hendelseslogg: hvem som gjorde hva i systemet — for sikkerhet og etterprøvbarhet.

Behandlingsgrunnlag og roller

For organisasjonens data (kontakter, crew, kunder) er organisasjonen din behandlingsansvarlig og Loadout databehandler. For din brukerkonto er Loadout behandlingsansvarlig, med avtale som grunnlag (GDPR art. 6-1 b).

Hvor dataene lagres

All data lagres i EU: database og applikasjon i Amsterdam (Nederland), webtjeneste i Frankfurt (Tyskland) og filer i EU-region hos Cloudflare. Se den fullstendige listen over underdatabehandlere.

Dine rettigheter

• Innsyn og portabilitet: Last ned alle dine data som JSON under Innstillinger → Personvern.
• Retting: Opplysninger kan rettes direkte i appen.
• Sletting: Be organisasjonens eier om anonymisering — persondata fjernes permanent, mens lovpålagt regnskapsmateriale består uten personopplysninger (bokføringsloven, 5 år).
• Klage: Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Oppbevaring

Data slettes eller anonymiseres når kontoen eller organisasjonen avsluttes, med unntak av regnskapsgrunnlag (5 år) og hendelseslogg (3 år, uten mer persondata enn navn på utfører).

Kontakt

Spørsmål om personvern rettes til organisasjonens eier eller til Loadout på e-postadressen oppgitt i avtalen din.